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Ad Operation Specialist (쿠팡광고사업부)

Seoul, South Korea

3110079 May. 03, 2021 eCommerce

회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도상품 선정그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1 365일 배송하는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개

쿠팡 광고사업부 Ad Operations 을 위한 Ad Operation Specialist 로서 귀하는 세계 최고 수준의 소비자 경험을 위한 운영 보고 및 통찰력을 책임질 것입니다. 

해당 포지션은 안정적인 광고 운영과 광고 KPI 달성을 위해 광고 세팅/실행/검수 및 모니터링 업무를 수행하고, 광고 업무 효율화를 극대화 하기 위해 업무 프로세스 및 광고 플랫폼 개선 사항을 파악하고 개선을 요청합니다.

 

업무 내용

  • 광고주의 목표/KPI 달성을 위해 최적의 미디어 플랜 구축
  • AM팀이 놀라운 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 프로세스 및 업무 플로우 정의
  • 광고 캠페인 실적을 이해하고, 광고주의 광고 목적 및 기대되는 캠페인 실적에 부합하는 광고 상품 추천
  • 데이터를 기반으로 광고주의 잠재적인 리스크, 장애물을 파악해 솔루션 제공 및 프로덕트 업셀링 유도
  • 유망한 광고주가 실적 목표를 빠르게 달성하고, 활발하고 건전하게 활동할 수 있도록 지원
  • 광고 프로세스 개선 기회(보완 및 이슈) 포착하여 광고 운영 효율화 방안 모색, 데이터 기반으로 내/외부 이해관계자와 협업, 완성된 신규 프로세스에 대한 문서 정리 및 공유
  • 광고 운영 플랫폼 개선을 위한 User Case 제공과 개선방안 제안, 광고 운영 중에 파악한 비즈니스 이슈 파악 및 보고
  • 플랫폼의 모든 신규 광고주에게 긍정적인 영향을 미치기 위해, 보유한 전문지식 및 모범사례를 세일즈 및 서비스 팀에 확장
  • 긴밀하고 장기적인 고객 관계 형성 및 쿠팡 전반에 걸쳐 고객 니즈를 대변

 

자격 요건

  • 이커머스 3년 이상 근무해보신 분 (사이트 운영 및 마케팅 관련 업무 근무자)
  • 우수한 MS EXCEL, MS WORD, POWERPOINT 사용 능력을 보유하신 분
  • 뛰어난 정량 분석 능력, 능숙한 데이터 딥다이브 및 트렌드 분석 능력을 가지신 분
  • 우수한 구두 및 문서 커뮤니케이션 능력, 기술 인력 및 비 기술 인력을 아우르는 효과적인 커뮤니케이션 능력을 가지신 분
  • 고객 지향적, 상품 중심 사고력, 상품 요청 건 파악 및 우선 순위 선정 능력을 가지신 분
  • 팀 협업 가능 및 훌륭한 설득 능력 보유하신 분
  • 주도적 태도와 탁월한 프로젝트 및 관리 능력을 가지신 분
  • 웹/기술 기업 내에서 새로운 비즈니스 개발 경험이 있으신 분 

 

우대 사항

  • 영어 능통하신 분
  • 우수한 Ms Excel, Ms Word 및 PowerPoint 사용 능력을 가지신 분 

 

전형 절차 및안내사항

  • 전형절차
    • 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격
    • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
    • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
  • 참고사항
    • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 
    • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
    • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 개인정보 처리방침
  • 서류반환 정책
    • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
    • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.  
    • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
    • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

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