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Principal Product Owner (Coupang Pay)

Seoul, South Korea

2027879 Jan. 28, 2020 eCommerce

쿠팡은 세계에서 가장 빠르고 크게 성장하는 Ecommerce 기업입니다. 우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 

 

직무 소개: 

Coupang Pay를 위한 Product Owner 로서 귀하는 세계 최고 수준의 소비자 경험을 위한 운영 보고 및 통찰력을 책임질 것입니다. 핀테크 비즈니스 & 시스템즈는 쿠팡에서 결제(Payment) 도메인을 중심으로 전략적 과제를 추진하는 조직입니다. 국내 유일한 원터치 결제로 차별화된 사용성을 자랑하는 로켓페이를 자체적으로 기획/개발/운영하고 있으며, 이를 통해 쿠팡의 구매전환율을 현저히 끌어올리고, 고객 Wallet Share를 확대하는 데 큰 기여를 하였습니다. 또한 이러한 성공에 만족하지 않고, 로켓페이를 더욱 발전시키기 위한 다양한 도전을 계속하고 있으며, 고객과 회사에 더 많은 가치를 창출해 줄 수 있는 새로운 전략적 과제들을 추진하고 있습니다.

쿠팡의 PO(Product Owner)는 고객만족 극대화를 위해 본인이 맡은 분야에서 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위해 프로덕트의 전략과 로드맵을 설계합니다. 그리고 개발팀, UX팀 등과 협력하여 이를 실행하고, 결과에 대한 성과를 측정하고, 다시 로드맵에 반영하며, 프로덕트 라이프사이클을 관리하는 프로덕트의 책임자입니다. 쿠팡은 프로덕트에 대한 모든 의사결정을 데이터를 기반으로 할 수 있도록 하기 위한 많은 내부 인프라를 구축하고 있습니다. PO는 프로덕트에 새롭게 도입한 기능, UI 변화, 혹은 플랫폼의 변화가 가져오는 비즈니스 임팩트를 실시간으로 확인할 수 있으며, 이를 근거로 빠르게 의사결정할 수 있습니다.

대한민국에서 가장 큰 스타트업이자, 테크놀로지를 기반으로 고객의 삶을 바꾸기 위해 끊임없이 달리는 쿠팡에서, 프로덕트 리더로 함께 성장할 인재를 찾습니다

 

업무 내용:   

  • 상위 프로덕트 전략 수립 및 로드맵 설정, 프로젝트 우선순위 설정
  • 전략 달성을 위한 성공지표 설정 및 관리
  • 프로덕트 요구사항 정의, 개발팀 및 UX디자인팀 등과 협업하여 요구사항 구현
  • 성과 측정 및 전략/로드맵 재검토
  • 각종 규제 리스크 해소를 위해 법무, 정보보안 부서 등과 협의
  • 마켓 트렌드와 기술 트렌드에 대한 모니터링, 프로덕트 개선 기회 발굴
  • 기술적, 비즈니스적 측면에서 회사의 다양한 인재들과 협업, 임원급 회의 참석
  • 동료 PO 멘토링 및 팀역량 강화에 적극 기여

 

자격 요건: 

  • 프로덕트 매니지먼트 분야에서의 다년간의 경험과 리더십 경험이 있으신 분
  • 신규서비스 런칭을 이끌어 본 경험 맟 새로운 시도를 해보고 결과를 끌어내본 다양한 경험이 있으신 분
  • 데이터를 기반으로 빠르게 움직이는 문화에서 논리적이고 분석적인 사고와 원활한 커뮤니케이션으로 리딩해나갈 수 있는 능력을 보유하신 분
  • 동시다발적으로 실행되는 여러 이니셔티브의 우선순위를 정하고 관리한 경험이 있으신 분
  • 데이터에 기반한 결정으로 결과를 이끌어내는 검증된 능력 및 올바른 비즈니스 판단 및 검증된 영향력이 있으신 분
  • 임원급을 포함한 다양한 이해관계자들을 설득하고 리딩한 경험이 있으신 분
  • 활기차고 빠르게 돌아가는 다국적 조직 내에서 원활하게 협력하며 열정적으로 일하실 분

우대 사항

  • 스타트업 경험이 있으신 분
  • 결제(Payment) 프로덕트/비즈니스 경험이 있으신 분
  • 이커머스 경력을 가지고 계신 분
  • 애자일 업무방식 경험해보신 분
  • 팀을 세팅하고 리딩해본 경험이 있으신 분
  • 영어 커뮤니케이션 능력이 있으신 분

 

전형 절차 및 기타사항

  • 전형절차: 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 - 최종합격
               (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 
  • 기타사항: 
    1. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  
    2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
    3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
    4. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

 

Recruiter : 박종원 Jong Won Park (hotjongwon@coupang.com)


Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?”  

Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley.  

  

Job Overview:   

As our Product Owner for Coupang Pay, you will be responsible for operational reporting and insights to make our consumer experience worldclass. At Fintech Business & Systems, our mission is to make Coupang the easiest place to pay online. We introduced RocketPay, turning what used to be a very cumbersome experience to OneTouch experience, increasing purchase conversion and customer wallet share. While RocketPay is already in service with millions of active customers, we are continuing to innovate, looking into new opportunities that combine finance and technology to see how we can further add value to our customers and our business. 

We are looking for a passionate individual with product management background to build the product vision and drive the execution. In this role you will define the Fintech division’s vision, short and long-term product strategy, and roadmap. You will drive a product with ownership over adoption, feature prioritization, product definition, customer interaction and product strategy.
 

Key Responsibilities:  

  • Establish product strategy and roadmap, Prioritize initiatives
  • Define success metrics, set goals, and drive the goals
  • Define product requirements, and work with Engineering, UX Design, and others to build/execute
  • Measure performance, and revise strategy/roadmap if needed
  • Work with Compliance, Information Security, and other teams to manage risk
  • Monitor market trend and technology trend and develop opportunities for product enhancements
  • Work with people at all levels on both tech and business, and participate in executive level meetings
  • Mentor and guide junior POs, and help build stronger team

  

Qualifications:  

  • 7+ years of experience in product management field, including leadership roles
  • Experience launching a new product. Experience starting something new and delivering results
  • Ability to lead decisions in fast, data-driven culture, with analytical thinking and effective communication
  • Exeperience prioritizing and managing multiple initiatives simultaneously
  • Proven sound judgement based on data, and proven ability to influence beyond the area of responsibility
  • Proven ability to persuade stakeholders and executives to drive decisions 

Preferred:  

  • Startup experience
  • Payment product/business experience
  • eCommerce experience
  • Experience with agile methodology
  • Experience building and leading teams
  • Bi-lingual, English and Korean 

 

Recruitment Process and Others:

  • Recruitment Process: Application Review - Phone Interview - Onsite Interview - Offer (The recruitment process may be different depending on the job and may be changed due to scheduling and circumstances.)
  • Others:
    1. This job post may be closed early if all openings are filled.
    2. If there is any false information in the application, the offer may be cancelled.
    3. Veteran status or disability will not result in any disadvantages in the recruitment process.
    4. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

 

Recruiter : Jong Won Park (hotjongwon@coupang.com)

 

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