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Principal, Program Management (PBS)

Seoul, South Korea

2341864 Sep. 17, 2020 eCommerce

Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley. 

 

팀소개:

  • Platform Solutions의 고객은 카탈로그 관리의 오너쉽이 있는 PBS, 상품 가격의 오너쉽이 있는 Pricing, 제품 발주를 담당하는 Instock 조직으로 각 운영 조직의 프로세스를 개선하기 위하여 탁월한 솔루션을 제공합니다.
  • 운영 조직의 병목 구간을 빠르게 찾아내고 필요한 리소스를 투입할 수 있는 모니터링 대시보드를 구현하고 신뢰할 수 있는 데이터 서비스를 제공합니다
  • 메뉴얼로 수행되는 운영 구간에 대하여 자동화 기능을 구현함으로써 운영 조직의 효율을 향상시키고 운영 리소스를 절감합니다.  
  • 프로젝트 관리 및 이슈 관리를 위해서 쿠팡 전사적으로 활용하고 있는 Jira의 BTS 플랫폼을 구축하고 관리합니다.

 

업무내용:

  • 고객의 Pain point를 빠르고 정확하게 진단하고 탁월한 솔루션을 도출을 위한 기획함으로써 고객의 만족을 달성하기 위해서 병적으로 집착합니다  
  • 프로세스에 대한 탁월한 인사이트를 갖추고 있으며 이슈에 대한 Root Cause를 분석 및 복잡한 프로세스를 Simplify 합니다 
  • Platform Solutions 조직의 도메인과 스테이크홀더에 대한 깊은 통찰력을 갖추고 보다 더 경쟁력을 갖춘 도메인을 구축하기 위한 전략을 수립합니다. 
  • 시스템 개발의 플래닝, 개발 과정 관리, 배포, 사후 관리 등 탁월한 제품이 개발 될 수 있도록 시스템 개발의 모든 구간에 있어서 주도적으로 리딩합니다 
  • 데이터 서비스를 제공하기 위해서 Raw 단위로 dive deep하고 정확한 데이터를 제공하기 위해서 높음 표준을 가지고 데이터 검증을 수행합니다

 

자격요건:

  • 프로젝트 기획, 관리 및 운영 프로세스 관리 경험 7년 이상 보유 
  • 데이터를 기반으로 하는 비즈니스 가치 분석 능력이 탁월하고 명확한 솔루션 도출 및 기획 문서 작성 능력 보유  
  • 탁월한 프로젝트 관리 스킬 보유 및 동시 다발적으로 발생하는 작업들에 대해서 우선순위 설정 능력 보유 
  • 급변하는 비즈니스 환경에서 유연하고 민첩하게 대응할 수 있는 마인드셋 보유 
  • 직무에 대한 열정, 오너쉽, 성실, 근면을 가지고 있으며 주어진 상황에 상관없이 탁월한 결과를 도출할 수 있는 능력 보유 
  • 프로젝트 결과를 분석하고 측정하여 정량적인 리포트를 작성할 수 있는 능력

 

우대사항:

  • 학사 학위 보유자 - 경영학, SCM, 정보 통신, 컴퓨터 공학 (석사 학위 우대)
  • 8년 이상의 프로젝트 또는 운영 조직 관리 경험 보유자 (리테일, 이커머스, IT 업체 업무 경력 우대)
  • SQL 쿼리를 기반으로 데이터 분석 능력 및 시스템 아키텍처 통찰력 보유자 
  • 영어 소통 가능자 우대

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