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Sales Enablement Management (쿠팡광고사업부)

Seoul, South Korea

2333743 Sep. 14, 2020 eCommerce

Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley. 

 

CMG Sales Enablement Management

Summary of position

Coupang is looking for a talented Sales Enablement Manager for Media Group as part of our sales operations team. The primary focuses of this role will be role improving client engagement, driving organizational alignment, increasing sales pipeline development and improving the overall efficiency and effectiveness of CMG Sales. This person will act as a lynchpin between various sales and marketing areas, including sales operations, sales development/ training and various facets of marketing. The successful candidate will be a self-starter comfortable with ambiguity, with strong attention to detail, and an ability to work in a fast-paced environment.

Key Duties & Responsibilities

  • Map CMG’s sales process with our advertisers’ needs to understand and enhance what skills, knowledge, process and tools are required by our sales force to increase velocity and conversion rates at each stage in those processes.
  • Conduct an analysis of current skills, processes, knowledge and processes to and work with the sales leadership team to identify strengths and areas for development.
  • Implement the development, delivery and training of effective sales playbooks by Sales in tight collaboration with Sales Leadership, Sales Operations and Marketing / Product Marketing; update playbooks based on seller feedback and shifting market demands.
  • Partner with sales leadership and HR to establish a sales competency and assessment framework to ensure that the needs of salespeople, and their managers, are met.
  • Conduct an analysis of the current state of sales productivity in conjunction with Sales Operations.
  • Establish metrics and objectives for sales enablement and make recommendations for increasing sales productivity.

 

Skills Required

  • Direct Field Sales and Field Sales Management experience and proven track record.
  • Experience creating and implementing successful sales process/methodology/ sales playbook initiatives.
  • Experience building effective field sales on-boarding and sales training programs.
  • Experience with CRM (such as Salesforce.com) and sales enablement platforms; creating and tracking metrics which demonstrate increases in sales productivity.
  • Demonstrated ability to meet deadlines, handle and prioritize simultaneous requests, and manage laterally and upwards
  • Creative and analytical thinker with strong problem-solving skills
  • Must demonstrate effective verbal and written communication skills – ideally in both English and Korean. 

 

Experience Required:

  • BS/BA Required. Masters or MBA degree preferred.
  • Minimum of 5 years of Sales/Sales Operations/Sales Enablement experience, ideally in an Adtech environment.
  • Proven track record of managing multi-faceted projects with the ability to drive through completion

 

Recruitment Process and Others

  1. Recruitment Process: Application Review - Phone Interview - Onsite Interview - Offer  
    (The recruitment process may be different depending on the job and may be changed due to scheduling and circumstances.)

 

  1. Others:
    1. This job post may be closed early if all openings are filled.   
    2. If there is any false information in the application, the offer may be cancelled.
    3. Veteran status or disability will not result in any disadvantages in the recruitment process.
    4. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage

 

 

CMG Sales Enablement Management

 

직무소개

쿠팡은 미디어그룹 영업운영팀에서 근무할 유능한 영업지원 관리자를 찾고 있습니다. 주요한 역할은 클라이언트의 참여 강화, 조직간 입장 조율 및 일치화, 영업 파이프라인 개발 및 쿠팡 미디어그룹의 전반적인 효율성과 효력을 강화하는 것입니다. 영업지원 관리자는 영업 운영, 영업 개발 / 교육 및 마케팅의 다양한 측면을 포함하여 다양한 영업 및 마케팅 영역 사이에서 핵심적인 역할을 합니다. 이 직무에 적합한 후보자는 모호한 상황에 대한 거부감 없이 자기주도로 스스로 일을 개시할 수 있는 사람으로, 꼼꼼하고 빠르게 변화하는 환경에서도 우수한 작업 수행능력을 발휘합니다. 

 

주요 역할 및 책임

  • 광고주의 요구사항을 쿠팡 미디어그룹의 영업 프로세스와 대비해 보고, 프로세스의 각 단계에서 속도와 전환율을 높이기 위해서는 영업조직에게 어떠한 기술, 지식, 프로세스 및 도구가 필요한지 판단합니다.
  • 현재의 기술, 프로세스, 지식, 프로세스를 분석한 후 영업조직의 리더들과 협업하여 영업조직의 강점 및 보완이 필요한 사항을 진단합니다.
  • 영업 리더십, 영업 운영 및 마케팅 / 제품 마케팅과 긴밀한 협력을 통해 영업 별 효과적인 영업 플레이 북의 개발, 제공 및 교육을 구현합니다. 판매자 피드백과 변화하는 시장 수요를 기반으로 플레이 북을 업데이트합니다.
  • 영업 리더 및 HR과 협력하여 영업 역량 및 평가 프레임 워크를 구축하여 영업 인력과 관리자의 요구사항이 충족되도록 합니다.
  • 영업운영과 협업하여 영업 생산성에 대한 분석 및 진단을 진행합니다.
  • 영업지원을 위한 수치와 목표를 설정하고 영업생산성 향상을 위한 제안을 합니다.

 

경력 요구사항 

  • 직접적인 필드 영업 및 필드 영업관리 경험과 입증된 실적. 
  • 성공적인 영업 프로세스 / 방법론 / 영업 플레이 북 이니셔티브를 만들고 구현한 경험.
  • 효과적인 필드영업 입문프로그램 및 영업 교육프로그램을 구축한 경험. 
  • 세일즈포스 등 CRM 및 영업지원 플랫품을 사용하여 영업 생산성 향상을 보여주는 지표를 만들고 운영한 경험.
  • 기한을 맞추고, 동시다발적인 발생하는 요청사항을 관리하고 우선순위를 정하여 실행하며, 조직의 상하관계를 효과적으로 관리하는 능력.
  • 문제해결 능력이 우수하면서 창의적, 분석적으로 사고하는 사람. 
  • 우수한 구두 및 서면 의사 소통 능력 (영어/한국어 모두 가능하면 이상적).

 

자격요건

  • 학사 학위 필수. 석사, MBA 학위 우대.
  • 최소 5 년의 영업 / 영업 운영 / 영업 지원 경험. 특히 애드테크 (Adtech) 경력자 우대.
  • 다양한 다면적 프로젝트를 관리하고, 특히 주도해서 완수한 경험이 입증되는 경력자.

 

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