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Senior, Product Designer (Marketplace)

Seoul, South Korea

3544619 Oct. 12, 2021 eCommerce

Senior, Product Designer (Marketplace)

 

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 상품 선정, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송하는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개: 

마켓플레이스 팀의 비전은 누구나 쿠팡에서 판매를 원하고, 시작하고, 사업에서 성공할 수 있도록 온라인 커머스의 전 과정을 혁신하는 것입니다. 쿠팡의 고객과 판매자 모두에게 더 나은 가치와 경험을 제공하기 위해 매순간 고민하며, ‘판매자센터’에서부터 ‘마이샵’까지 온라인 판매를 위한 모든 프로덕트를 새롭게 구축하고 개선합니다. 이 곳에서 디자이너는 PO와 함께 요구사항을 정의하고, 전문가로서 디자인의 전과정을 이끌며 고객이 바라보는 제품의 경험을 결정합니다.

 

업무 내용:

 

  • 전략부터 리서치, 설계, 테스트, 디자인까지 프로덕트 디자인의 전 과정을 담당
  • 다양한 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 판매자의 입장에서 그들의 니즈를 대변
  • 빠른 업무 진행을 위한 계획과 조율, 그리고 의사결정을 위한 유관부서의 리뷰를 리딩
  • 디자인팀의 역량강화를 위한 프로세스 개선 및 디자이너를 위한 멘토링

 

자격 요건:

 

  • 문제정의부터 해결까지의 과정이 잘 드러나는 포트폴리오 필수

  • 스케치, 제플린 등을 통해 완성도 높은 App/Web UI를 직접 구성하실 수 있는 분  
  • 프로덕트를 설계 및 출시하고 사용자 피드백에 따라 개선한 경험 있는 분
  • 프로덕트 디자인을 리딩하여 의미있는 비지니스 임팩트를 이끌어낸 경험이 있는 분
  • Product/UX 디자인 관련 분야 경력 최소 3년 이상의 경력을 갖춘 분

 

우대 사항: 

 

  • 고객뿐만 아니라 판매자 관점에서 E-Commerce 비지니스에 대한 이해
    • B2B 비즈니스 환경의 복잡한 플랫폼 디자인을 경험
    • PC & Mobile 디자인 패턴 및 디자인 시스템 개발 경험
    • 디자인 스프린트, 팀 브레인스토밍 및 아이디에이션 수행 경험
    • 영어 및 한국어로 서면 및 구두 소통 능력

 

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