Senior UX Designer (Marketplace)
Seoul, South Korea
2448129 Nov. 19, 2020 eCommerce
쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.
뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 상품 선정, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송하는 혁신을 실현하였습니다.
이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.
직무 소개:
마켓플레이스 팀의 비전은 누구나 쿠팡에서 판매를 원하고, 시작하고, 사업에서 성공할 수 있도록 온라인 커머스의 전 과정을 혁신하는 것입니다. 쿠팡의 고객과 판매자 모두에게 더 나은 가치와 경험을 제공하기 위해 매순간 고민하며, ‘판매자센터’에서부터 ‘마이샵’까지 온라인 판매를 위한 모든 프로덕트를 새롭게 구축하고 개선합니다. 이 곳에서 디자이너는 PO와 함께 요구사항을 정의하고, 전문가로서 디자인의 전과정을 이끌며 고객이 바라보는 제품의 경험을 결정합니다.
업무 내용:
• 전략부터 리서치, 설계, 테스트, 디자인까지 프로덕트 디자인의 전과정을 담당
• 다양한 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 판매자의 입장에서 그들의 니즈를 대변
• 빠른 업무 진행을 위한 계획과 조율, 그리고 의사결정을 위한 유관부서의 리뷰를 리딩
• 담당 프로덕트의 디자인과 함께 디자인 시스템의 개선에 기여
자격 요건:
• 문제정의부터 해결까지의 과정이 잘 드러나는 포트폴리오 필수
• 스케치, 제플린 등을 통해 완성도 높은 App/Web UI를 직접 구성하실 수 있는 분
• 프로덕트를 설계 및 출시하고 사용자 피드백에 따라 개선 경험이 있는 분
• 본인 스스로 요구사항을 찾아내고 프로덕트 및 UX 문제를 해결할 수 있는 분
• UX 디자인 관련 분야 경력 최소 5년 이상의 경력이 있는 분
우대 사항:
• 고객뿐만 아니라 판매자 관점에서 E-Commerce 비지니스에 대한 이해
• B2B 비즈니스 환경의 복잡한 플랫폼 디자인을 경험
• PC & Mobile 디자인 패턴 및 디자인 시스템 개발 경험
• 디자인 스프린트, 팀 브레인스토밍 및 아이디에이션 수행 경험
• 영어 및 한국어로 서면 및 구두 소통 능력
• B2B 비즈니스 환경의 복잡한 플랫폼 디자인을 경험
• PC & Mobile 디자인 패턴 및 디자인 시스템 개발 경험
• 디자인 스프린트, 팀 브레인스토밍 및 아이디에이션 수행 경험
• 영어 및 한국어로 서면 및 구두 소통 능력
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
- 서류전형 - 과제전형 - 대면면접 – 최종 합격
- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
- 참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
- 개인정보 처리방침
- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://rocketyourcareer.kr.coupang.com/privacy-policy
- 서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.