안녕하세요 OJ님, 자기 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 쿠팡에 입사한 지 3년 반이 되었고 로켓그로스 컨슈머블 팀에 디렉터로 근무하고 있는 OJ입니다. 컨슈머블 팀은 화장품, 식품, 건기식, 퍼스널 케어, 애완용품, 음료 등 다양한 소비재 카테고리를 담당하며 베스트셀러를 발굴하고 차별화된 제품을 보유한 셀러의 입점을 독려하여 쿠팡 내 셀렉션을 확장하여 고객에게 특별한 경험을 제공하는 업무를 하고 있습니다.
현재 담당하고 계신 업무에 대해서 지원자분들이 상세하게 이해할 수 있도록 설명해 주실 수 있나요?
로켓그로스의 기본 취지는 ‘성장'입니다. 셀러 분들이 로켓그로스를 통해 최소한의 리소스로 지속 가능한 성장을 이룰 수 있는 점이 가장 큰 핵심 가치라고 보고 있습니다. 다양한 셀러 분들의 어려운 점을 하나하나 파악하고, 로켓그로스를 통해서 어려운 점들을 해결하고 빠른 성장으로 이끌어 줄 수 있도록 도움드리는 게 저희의 주요 업무입니다.
OJ님 어떠한 경력을 보유하고 계신가요? 해당 경력이 입사하는 데 혹은 현재 하시는 업무에 어떻게 도움이 됐다고 생각하시나요?
쿠팡에 입사하기 전 IT 회사에서 근무한 경험이 있습니다. 새롭게 개발되거나 개선된 IT 기술을 소비자의 니즈에 맞게 사업화하는 업무를 진행했습니다. 이를 위해서 다양한 기업 혹은 국가 기관과의 협업을 통해 최종 상품을 소비자에게 전달하는 업무를 수행했습니다.
쿠팡에서 일하는 것과 공통점은 최종적으로 고객이 Wow 할 수 있는 서비스와 제품을 통해 고객을 만족시켜야 성공할 수 있다는 부분입니다. 이를 위해서는 파트너사와 고객에 대한 심도 있는 이해가 성공의 핵심이었다고 봅니다. 이는 쿠팡 리더십 원칙 중 ‘Dive Deep’에 해당하는 것 같습니다. 사안을 완벽하게 이해할 때까지 모든 단계를 깊이 파고들어 이를 통해 결과를 만들어 내는 부분에 있어서 큰 도움이 되었습니다.
현재 로켓그로스 팀만의 문화가 있으면 소개해 주세요.
로켓그로스는 대기업과 스타트업 그리고 외국계 기업을 하나로 뭉쳐 놓은 듯한 느낌입니다. 큰 스케일의 사업부이면서 동시에 빠른 의사결정과 변화가 이루어지고 있습니다. 또한 다양한 국가와 배경을 가진 사람들이 모여 있는 곳입니다. Flexible 한 분위기에서 모두가 자발적으로 업무에 임하고 의견을 제시하면서 변화를 만들어 갈 수 있는 조직이라는 부분이 가장 큰 강점인 것 같습니다.
입사하고 나서 로켓그로스팀에 합류 후 가장 기억나거나 뿌듯했던 에피소드가 있나요?
팀 동료가 발굴한 업체를 성장시킨 후 기뻐할 때가 가장 기억에 남습니다. 소상공인이 처음 출시한 음료 상품이었는데요. 동료가 해당 제품이 너무 좋다고 주위 팀원에게 보여주며 이야기를 나누었고 두 달 즘 지나 해당 제품의 매출이 크게 상승하고 동료가 만족해하는 모습이 기억에 남습니다. 마치 본인의 제품처럼 소중하게 여기고 성장으로 이끌어 팀원도 저도 보람을 느끼게 되는 것 같습니다.
로케그로스 팀에서 최종적으로 이루고 싶은 목표가 있으실까요?
개인적으로는 역량을 개발하고, 함께 일하는 동료분들과의 소통이 잘 되는 사람으로 성장하고 싶습니다. 로켓그로스와 셀러(판매자)가 성장하는 만큼 저와 동료들도 함께 성장하고 소통하며 일할 수 있는 팀으로 유지되었으면 하는 바람입니다.
로켓그로스팀 지원을 준비하고 계신 분들께 마지막 한마디 해주실 수 있으실까요?
저는 로켓그로스가 향후 국내 커머스 업계의 핵심적인 축이 될 것이라고 생각합니다. 판매자와 고객의 니즈가 가장 합리적으로 융합된 서비스를 제공하는 사업부라고 보고 있고, 아마 대부분의 구성원이 이 부분에 대해서는 저와 비슷하게 생각하실 것입니다. 국내 커머스를 리딩 하는 조직에서 본인의 실력을 최대한 발휘하고, 다양한 문화와 경험을 보유한 전문가들과 함께 성장하고 싶다면, 로켓그로스팀 지원은 좋은 선택이라고 생각합니다.