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Privacy Policy for Applicants - Ver 1.0

Coupang Corp. (“Company”) has established this Privacy Policy (this “Policy”) to protect the personal information of applicants in a secure manner and help them with any inquiry or problem. If this Policy needs to be revised for any inevitable reason due to an amendment of applicable laws or Company’s policy, we will inform you promptly via Coupang website.

1. Purpose of Personal Information Processing and Items to be Processed

Personal information included in an applicant’s job application form will be processed for the following purposes: (i) verifying the application fact and the applicant’s identity; .(ii) proceeding with the pre-employment screening process; (iii) updating the applicant’ job application form; (iv) confirming whether the applicant passed the hiring process; .(v) communicating with the applicant throughout the hiring process; (vi) checking application records; and (vii) year-round hiring. - Any and all information provided by and collected from applicants at the time of application and during the hiring process, including applicant’s name, contact information .(e.g., email address, mobile phone number,) and work experiences * Note: As there is no prescribed job application form, types of personal information to be collected may vary depending on job category and submitted application.

2. Period of Retention and Use and Destruction of Personal Information

Once the purposes of processing applicants’ personal information are achieved, or if an applicant requests the destruction of his or her personal information provided to the Company, the Company destroys it without delay; provided that applicants’ personal information can be stored in the Company’s talent pool and used for checking application records or year-round recruitment purposes for the next two years pursuant to the Company’s hiring policy. During the retention period, the Company can inform the applicants about its hiring information.

If printed on paper, applicant’s personal information will be destroyed by shredding or incinerating the paper documents. If stored in the form of electronic files, applicant’s personal information will be destroyed by technical means making the records non-reproducible.

3. Delegation of Personal Information Processing to Third Parties Overseas

Third Party Processor Personal Information to be Delegated Country Time of Delegation Delegated Tasks
Greenhouse Any and all information required for hiring process USA At the time of application Management and maintenance of the hiring system

4. Provision of Personal Information to Third Parties

The company does not provide applicants’ personal information to any third party without consent from the applicants pursuant to applicable laws, except when: (i) consent from applicants is obtained in advance pursuant to applicable laws; and (ii) the provision is permitted by another law.

The Company may provide applicants’ personal information to another business entity that has special relations with the Company (e.g., subsidiaries or affiliates) only when deemed necessary to offer a more fitting position for each applicant based on his or her qualifications and capabilities. Before providing applicants’ personal information to a third party, the Company always notifies the applicants and obtains their consent in advance. Applicants may refuse the provision of their personal information to a third party, and doing so will not result in any disadvantage in the application process.

5. Rights of Data Subject and How to Exercise Them

Applicants may request to view, update, delete, or suspend processing of their personal information provided to the Company by contacting the person in charge via phone call or email. However, please note that, by failing to get required information through applicants’ job application, the Company may not be able to conduct the hiring process in a fair manner.

6. Measures to Ensure the Safety of Personal Information

A. Minimizing the number of personal information handlers and conducting training The Company grants and manages permission to handle applicants’ personal information to only those necessary and conducts training for the personal information handlers on how to manage personal information securely.

B. Restricting access to personal information The Company takes necessary measures to control access to personal information by granting, changing, or revoking access rights to database systems that process applicants’ personal information. Also, the Company prevents unauthorized access from external sources by implementing intrusion prevention system.

C. Encrypting personal information Applicants’ personal information is securely stored and managed with encryption. Also, the Company employs additional security mechanisms, such as encrypted storage and transmission, to protect critical information.

D. Installing and periodically updating security software To prevent leakage or damage of personal information by hacking or computer viruses, the Company installs security software to employees’ computers and systems and conducts periodic updates and inspections.

7. Cookies

Cookies are tiny text files which are sent from the Company’s website server to a user’s computer and then stored in the hard disc of the computer. You have the right to allow or decline the installation or collection of cookies.

8. Contact Information of Chief Privacy Officer and Responsible Team

Applicants may report any privacy complaint that may arise during the job application process to the Company’s Chief Privacy Officer (CPO) or the responsible team. We will listen to your comments and make every effort to promptly address your concerns.

CPO Employee in Charge
Name: Benjamin GerberContact: 02-6150-4386, greenhouse@coupang.com Name: Greenhouse TeamContact: 02-6150-4386,greenhouse@coupang.com

For other reports or counseling on the breach of privacy, please contact the following institutions:

  • Personal Information Infringement Reporting Center (http://privacy.kisa.or.kr or dial 118 without area code)
  • Cybercrime Investigation Team, Supreme Prosecutors’ Office (cid@spo.go.kr or dial 1301 without area code)
  • Cyber Bureau, Korean National Police Agency (cyberbureau.police.go.kr or dial 182 without area code)

- Date of enforcement: December 31, 2018

지원자 개인정보 처리방침 Ver 1.0

Coupang Corp. (이하 "회사"라고 함)은 지원자의 개인정보를 안전하게 보호하고 궁금한 사항의 문의나 어려움 해결에 도움을 드리고자 다음과 같은 원칙을 마련하고 있습니다. 또한 저희는 관련 법이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 개인정보 처리방침을 변경해야 하는 경우 웹사이트를 통해 빠르게 알려 드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

지원여부 및 본인 확인, 입사 전형 진행, 입사 지원서 수정, 합격 여부 확인, 입사 지원자와의 원활한 의사소통, 지원내역 확인, 상시채용 등을 위하여 입사지원서에 기재된 개인정보가 처리됩니다. - 성명, 연락처(이메일, 휴대폰번호), 경력사항 등 입사지원 및 채용 진행시 수집∙제공한 정보 일체 ※ 지원이 자유양식으로 이뤄지므로 그 지원 직군 및 내용에 따라 수집항목이 다를 수 있습니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기

입사지원자의 개인정보는 처리 목적이 달성되었거나, 제공한 정보에 대한 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 이를 삭제합니다. 다만, 회사의 채용 관련 방침에 따라 지원자의 정보는 회사의 인재풀에 저장되며 향후 2년간 지원내역 확인, 상시채용을 위하여 이용될 수 있습니다. 또한 그 기간 동안 채용에 대한 안내를 제공하도록 합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3. 개인정보 처리의 국외 위탁

수탁자 항목 국가 일시 위탁업무
Greenhouse 채용진행에 필요한 정보 일체 미국 채용지원시 채용시스템 관리 및 유지보수

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 법령에 따른 동의 없이는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

  • - 사전에 지원자로부터 법령에 따른 동의를 받는 경우
  • - 다른 법령의 규정에 의한 경우

지원자가 가지고 있는 능력에 보다 적합한 position을 제공하기 위하여 검토 후, 필요하다고 판단될 경우에 한하여 회사와 특수 관계에 있는 회사(자회사, 계열사 등)에 지원자의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 반드시 지원자에게 사전에 알리고 동의를 받습니다. 이를 원하지 않을 경우, 거부할 수 있으며 채용과정에 어떠한 불이익도 발생하지 않습니다.

5. 정보주체의 권리와 그 행사방법

지원자는 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하여 자신의 정보의 열람, 정정∙삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 다만, 지원서를 통해 받는 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 공정한 선발 전형을 진행할 수 없음을 안내 드립니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

가. 개인정보 처리 담당자의 최소화 및 교육 지원자의 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정∙관리되고 있으며 취급직원을 대상으로 개인정보의 안전한 관리를 위한 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.

나. 개인정보에 대한 접근 제한 지원자의 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여∙변경∙취소 등을 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

다. 개인정보의 암호화 지원자의 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 정보는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

라. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검∙갱신 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신∙점검하고 있습니다.

7. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항을 알려드립니다.

쿠키(Cookie)란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 여러분의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으며, 수집을 거부할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

당사 입사 지원 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 알릴 수 있으며, 회사는 지원자들의 목소리에 귀를 기울이고 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호책임자 담당자
성명 : Benjamin Gerber, 이메일 : greenhouse@coupang.com 성명 : Greenhouse Team , 이메일 : greenhouse@coupang.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (cid@spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

- 시행일자: 2018. 12. 31

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